ChatGPT、患者の質問に質が高い共感的な回答を生成

対話型人工知能（AI）「ChatGPT」が、患者の質問に質の高い共感的な回答を提供できるかを横断研究で検討。ソーシャルメディアフォーラム（Redditのr/AskDocs）に投稿された195件の患者の質問に対する医師とChatGPTの回答を比較した。評価は、医療従事者チームにより3回実施した。 その結果、評価者は全585回の評価の78.6％（95％CI 75.0-81.8）で、医師よりもChatGPTの回答を選好した。ChatGPTの回答は、医師の回答よりも有意に質が高いと判定された（t＝13.3、P＜0.001）。回答の質について「良い」または「非常に良い」（5段階評価で4以上）の割合は、医師（22.1％、95％CI 16.4-28.2）よりもChatGPT（78.5％、同72.3-84.1）の方が高かった。ChatGPTの回答は、医師の回答よりも有意に共感的と判定された（t＝18.9、P＜0.001）。「共感的」または「非常に共感的」（5段階評価で4以上）の割合は、医師（4.6％、同2.1-7.7）よりもChatGPT（45.1％、同38.5-51.8）の方が高かった。...