抑えられない患者への「イライラ」、和らげるには？

言うことを聞かなかったり、「テレビでこう言っていた」と間違った情報を信じていたり……。ときにはこんな患者についイラっとしてしまうこともあるでしょう。医師に必要なアンガーマネジメントの極意について、イーク丸の内院長で、日本アンガーマネジメント協会公認ファシリテーターでもある野口由紀子氏に話を聞く2回目。今回のテーマは患者にどう接するかです。患者の「コップの水」が分かれば、イライラは収まるかもしれません。...