診療科間の差、3倍に！患者の苦情は業務改善に繋がるか？

こんにちは、医師兼医療ライターの伍木脩です。Doctors LIFESTYLEが実施した、投書についての意識調査の結果をご紹介している本企画、前回は投書によってモチベーションがアップした経験についての調査結果をご紹介しましたが、今回は、投書によって反省点が見つかった経験についての調査結果をご紹介します。...