第8回「説明をめぐるトラブルを防ぐには◆患者や家族との関係」

「そんなことを聞いていない！」 患者さんやそのご家族からそう言われた経験をお持ちの先生方は、少なくないと思います。 医療安全の第一人者、上尾中央総合病院情報管理担当特任副院長を務める長谷川剛先生による「地雷を踏まずに医師人生を駆け抜けろ！」のシリーズでは、地雷を踏まないための医療安全上の問題を取り上げています。 その第8回で取り上げるのは、患者や家族との説明をめぐるトラブルです。「患者家族と言っても、いろいろ」であり、誰に説明をするのか、また説明を記録に残す重要性や伝え方など、ケースを挙げてご説明いただきます。カルテ記載の注意事項に言及、「認知バイアス」にも触れ、「人間はいつも合理的判断をしているわけではない」など、さまざまな気づきがある内容になっています。ぜひご確認ください。...