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m3 Point Clubについて

どうしたらポイントが加算されますか?

m3ポイントは、主にm3.com内の「MR君・QOL君」を利用することで加算されます。

■MR君・QOL君の利用とは?

  • MR君
    ポイント加算の対象となる、製薬会社のMRからのメッセージを開封していただくこと、およびそのメッセージの中にあるコンテンツをご覧いただくことが、ポイント加算の条件になります。
    m3ポイント規約にて規定しておりますように、エムスリーのMR君(橋本佳子、アン・ケイトなど)のメッセージを読んでも、m3ポイントは加算されません。予めご了承ください。
    ※アン・ケイト:開封が条件ではなく「アンケートの回答」が、ポイント加算の条件です。
  • QOL君
    QOL君については、ポイント加算設定がMR君とは異なっています。
    メッセージの開封やコンテンツの閲覧によるポイント加算ではなく、各社が提供しているサービスのご利用に応じてポイントを加算します。
    ※ポイント数等に関しましては、QOL君各社担当者のメッセージをご確認ください。

#参考ヘルプ:
  MR君・QOL君を追加したい

m3 Point Clubはどこにありますか?

m3 Point Clubはこちらからご覧ください。
また、ページ内からのアクセスはm3.comのページにある保有ポイント数字をクリックいただくか、メニュー「優待・ストア」の「m3 Point Club」からもご覧いただけます。

m3ポイントの有効期限はありますか?

取得されたm3ポイントには交換可能な有効期限があります。
m3ポイントは年度単位での管理となっており、取得した年度の次年度末までが利用可能な期間となります。
取得年度の翌年度3月末日をもって、期限切れとなり利用できなくなります。

○年度の定義
 4月1日~翌年の3月31日を1年度と定義します。

○例
 2011年5月に取得したポイントは、2013年3月31日(2012年度末)に期限切れを迎えます。
 2012年3月に取得したポイントも、同様に2013年3月31日(2012年度末)に期限切れを迎えます。

ポイント交換できる条件を知りたい

取得されたm3ポイントの交換は、下記エムスリーが定めたポイント交換対象の方に限られます。
対象外の方がポイント交換を申し込まれても商品交換はいたしかねますので、予めご了承ください。

1.m3ポイント交換対象の医療従事者一覧
下記のうち、実際の医療現場で医療活動に携わっている方を「m3ポイント交換対象の医療従事者」と定義しております。
医師
薬剤師
看護師、准看護師
歯科医師
獣医師
保健師
助産師
診療放射線技師、診療エックス線技師
臨床検査技師、衛生検査技師
理学療法士
作業療法士
視能訓練士
言語聴覚士
義肢装具士
臨床工学技士
管理栄養士
救急救命士
歯科衛生士
歯科技工士
社会福祉士
介護福祉士
精神保健福祉士
柔道整復師
あん摩マッサージ指圧師
はり師
きゅう師
 
2.m3ポイント交換対象となるその他一覧
医学生
歯学生
薬学生
獣医学生
看護学生

※上記1、2につき弊社にて資格確認が必要であると判断した場合には、個別に確認をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
※産休や育児休暇を取られている方は休暇をとられてから2年間をポイント交換有効期限とさせていただきます。

複数の会員登録にて保有しているポイントを合算したい

複数の会員登録間でポイントを移動したり合算することはできません。
また、複数の会員登録でポイント交換された場合、ポイント交換自体が無効となることがあります。

なお、複数のIDをお持ちですと、ご利用の際に混乱を生じる可能性がありますので、一つにされることをおすすめします。
詳細については「複数の会員登録をひとつにしたい」をご覧ください。

一つの会員登録でポイント交換をしたら他の会員登録のポイントがなくなってしまった

m3ポイント規約にて規定しておりますように、複数の会員登録でポイント交換することはできません。
いずれかの会員登録にてポイントを交換されますと、その他に保有されている会員登録のポイントは0ポイントにリセットされます。

なお、複数のIDをお持ちですと、ご利用の際に混乱を生じる可能性がありますので、一つにされることをおすすめします。
詳細については「複数の会員登録をひとつにしたい」をご覧ください。

加算・交換ポイントの確認方法を知りたい

m3.comのサービスを利用され加算されたポイントや、交換されたポイントは「ポイント加算・交換履歴」にてご確認いただけます。

交換した商品が届かない

m3ポイントにて交換された商品が届かない場合は、以下必要事項をご明記の上、お問い合わせ入力フォームよりご連絡ください。

    【必要事項】
  • 登録氏名
  • 登録メールアドレス
  • 交換日時
  • 申込番号
  • 交換された商品名
  • お問い合わせ内容(例 ポイント交換した商品が届かない など)

なお、Amazonギフト券の発行については、以下をご参照ください。

Amazonギフト券の番号が届かない

Amazonギフト券のコード番号は、メールや郵送ではなく、交換から10営業日後程度でポイント加算・交換履歴よりご案内しております。
上記を確認いただいてもAmazonギフト券コードが発行されていない場合は、必要事項をご明記の上、お問い合わせ入力フォームよりご連絡ください。

    【必要事項】
  • 登録氏名
  • 登録メールアドレス
  • 交換日時
  • 申込番号
  • お問い合わせ内容(例 Amazonギフト券が発行されない など)

不正なポイント交換を防ぐためにはどうしたらよいでしょうか?

昨今、他社サービスから流出したと思われるID・パスワードを使用し、m3.comにログイン、ポイントを商品に交換する不正アクセスが発生しております。
IDとパスワードはご自身の責任において適切に管理していただくこととなっております。
他社と同一のパスワードを利用されているという場合には、こちらからm3.com独自のパスワードに変更くださいますようお願い申し上げます。