m3.comでは自動ログインするために、ブラウザにあるCookieという機能を利用しています。
スマートフォン版m3.comのみログインができない場合は、以下の手順にてCookieの設定を行い、再度ログインをお試しください。
Android 標準ブラウザのCookie設定
- 標準ブラウザの画面で、メニューボタンを押す
- 「その他」から[設定]を選択
- 「設定」の「Cookieを受け入れる」をチェックする
iPhone 標準ブラウザCookie設定
- iPhoneのホーム画面で、[設定]を選択
- 「設定」から[Safari]を選択
- 「セキュリティ」の[Cookieを受け入れる]を選択
- 「Cookieを受け入れる」の[訪問先のみ]または[常に]を選択
以上の方法で解決できなかった場合は、次の必要事項を記入し、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
必要事項
- ログインができないページのURL
- ログインを試された日時
- OSの種類とバージョン(Android、iOSなど)
- ブラウザの種類とバージョン(例 Safari、firefoxなど)
- エラーメッセージが表示される場合はその内容