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本当の誠意とは?

医療安全対策の常識と工夫◆Vol.12

2011年2月11日 京都府保険医協会・医療安全対策部会


患者さんに「誠意」を求められたときに、医療機関側はその中身の曖昧さ故に、困惑することが多いようです。医師は若い頃から科学的に思考する訓練を受けてきたからでしょうか、患者さんの抽象的、または非合理的な言い分に、四苦八苦する姿をよく見受けます。これは一つの提案として受け取って欲しいのですが、「誠意」を求められたときには、患者さんにとって如何に重大かつ深刻な結果であったとしても、「どうしてこのようなことが起こったのか、医学的にも可能な限り調査をしたいと思います。現時点での医療機関側としての『誠意』とは...

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