トラブル原因6割は「患者の社会常識欠如」◆Vol.8

Q12:一般的に患者と医師のトラブル背景は何だと思いますか（3つまで複数回答可）。 アンケート参加者全員に対して、一般的な患者トラブルの原因について3つまで選択してもらった。 （横棒脇の％は、回答者501人のうちその項目を選択した人数の割合） 一番選ばれたのは、患者側の問題だとする選択肢。57.9％が「患者の社会常識の欠如」を選んだ。2番目に多かったのが、36.9％の「患者の医療不信」。さらに、「患者の悪意」が問題の原因だとする声も13.0％あった。 一方、「社会情勢の変化」（32.9％）、「医師の不適切な対応」（30.1％）、「医療制度の問題」（15.0％）など、患者側の問題だけでなく、社会の変化や医師側の問題もあると捉えている回答者も一定数いることが分かった。 選択肢にはなかったものの、「その他」の任意回答で圧倒的に多かったのが「マスコミ報道」で、「その他」を選択した61人の回答中、24人が「マスコミ報道」に関係する回答を寄せた。 マスコミ報道に関しては、報道の仕方に問題があるとの指摘や、「過剰な扇動」「興味本位」「偏った番組内容」「無責任」「不正確」「安易」「医療者を悪者にしてい...