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鍛えよう! 薬剤師のコミュニケーションスキル

第3回 職場別のコミュニケーション ドラッグストア編

2015年7月27日 村尾孝子(医療接遇コミュニケーションコンサルタント)


薬剤師の悩みのトップに上がるのが「コミュニケーション」ですが、企業が求める人材の資質として挙げているのも、実はコミュニケーションスキルなのです。そこで、薬局・医療コミュニケーションコンサルタントを務める村尾孝子先生に、薬剤師業務におけるコミュニケーションの重要性についてお話しいただきます。今回は「職場別のコミュニケーションドラッグストア編」をお送りします。薬剤師の仕事はチームで成り立つ。「困ったときはお互いさま」の気持ちを忘れずにQ.調剤併設のドラッグストアで働いていますが、調剤もOTC販売も対...

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