岩田松雄が教えるコーチング論

こんにちは！リーダーシップコンサルティング代表の岩田松雄です。これから数回に分けてリーダーシップやコーチングのお話をしたいと思います。 薬剤師のミッションとは？ 自分たちの「ミッション」は何かと問うこと、それは「自分たちの存在理由」を考えることです。そしてミッションを考えることは、リーダーとして組織を率いる際に大変重要なキーとなります。 「このラインで価値を生み出しているのは、あの火花が散っている瞬間だけなんだぞ―」 これは30年以上も前に、私が日産自動車に入社して、座間工場の車体溶接工場を見学していたときに上司から言われた言葉です。薬剤師の仕事でいう“火花が散る瞬間（付加価値を生み出す瞬間）”とは果たしていつなのでしょうか? 患者さんに寄り添い、健康づくりをサポートしているときが“火花が散る瞬間”であり、それを通じて、患者さんが健康を取り戻すことが薬剤師の存在理由なのではないでしょうか? 売り上げや利益といったことの前に、薬剤師としてのミッションについて自問したり、スタッフ間で話し合いをしたりすることはありますか? 仕事において、付加価値を生み出している一番大切な瞬間（本質）を見極め...