2時間の心臓マッサージ「生き返らせろ」

2017年9月5日 (火)～9月11日 (月) に実施したm3.com意識調査「患者からクレーム受けたこと、ある？」において、患者トラブルに関するエピソードについて質問したところ、多くのコメントが寄せられた。 そこで、患者トラブルエピソードを【開業医編】【勤務医編】【看護師・薬剤師・その他医療従事者編】と3回に分けて紹介する。 Q6:患者あるいはその家族との間に起きたトラブルに関するエピソードがあればお書きください。 【開業医】 ・患者の意にそぐわない返答をしたところ、個室内での診察も嫌だったとクレームを入れられました。以前、他の科でも、患者側に非があるクレームの前例があったために特に処分などは無く、上司の事実確認のみで終わりました。(40代男性) ・部屋の奥で説明していたら、患者家族が続々と集まってきて、部屋から出られない状態にされた。その場で「なんで助けられないんだ、バカヤロー！」など、いろいろと言われた。ちなみに、交通外傷で既に脳死状態の患者のことです。(50代男性) ・心肺停止後2時間は経っている患者に対して、それから2時間以上も心臓マッサージをさせられ、あげくに「それでも医者...