m3.com トップ>医療維新>レポート|m3.com...>「先生がいたから、最期まで幸せだったと思う」

「先生がいたから、最期まで幸せだったと思う」

「先生の往診が一番楽しみ」患者さんからの嬉しい言葉【接遇マナー、習ったことある?vol.3】

2017年11月11日 m3.com編集部


2017年9月26日(火)~10月2日(月)に実施したm3.com意識調査「接遇マナー、習ったことある?」において、言われてうれしかった患者さんからの言葉に関する質問への回答を紹介する。自身の存在感を認められた言葉勤務医・長年鼠径ヘルニアの手術を麻酔怖さに躊躇していた患者さんに丁寧な説明、麻酔を行ったところ、術後に「こんなに楽なものだったなら早く手術をしてもらえばよかった」と笑顔で言っていただいた。(50代男性)・「先生は名医じゃ」「わしを看取ってくれよ」。研修医のときに、初見で言われた言葉。数...

この記事は会員限定コンテンツです。
ログイン、または会員登録いただくと、続きがご覧になれます。

前の記事 次の記事

m3.com意識調査に関する記事(一覧

インフル治癒証明、半数が感染拡大防止に「意義なし」 2018/2/19

「オンライン診療、実施予定・したい」、勤務医36.7%、開業医20.3% 2018/2/10

医療専門職、臨床「5年」「10年」経て一人前 2018/2/4

タスク・シフティング、「ないと仕事にならない」 2018/1/28

賢明でない選択、「過剰検査」や「過剰投薬」の声多数 2018/1/22

働き方改革、半数は「行われていない」 2018/1/14

僻地勤務、義務にするなら「後期研修」「30代」が最多 2018/1/2

医師会員の約4割が医療ドラマ視聴 2017/12/24

開業医「もっと高い改定率を期待」が66% 2017/12/22

「総合医」への期待、医師以外で高く、「大学外で研修を」 2017/12/17

受動喫煙対策の例外「150平米以下」、支持は1割以下 2017/12/9

大学医局の強化、賛否拮抗「若手を鍛える」「教授の好き嫌い」◆Vol.1 2017/11/18

接遇失敗談「孫かと思ったら息子だった」 2017/11/18

「先生がいたから、最期まで幸せだったと思う」 2017/11/11

「医療者だけで抱え込まない」トラブル対策法 2017/11/4

約6割「トラブル対応マニュアル必要だが、ない」 2017/11/3

2%台半ばマイナス改定「あり得ない」 2017/11/3

「仕事帰りに病院が開いていないのは医師の怠慢」患者の非常識な言葉 2017/10/29

トラブル原因で「うつ状態」4人に1人が経験 2017/10/28

患者トラブルの原因「待ち時間が長い」4割強 2017/10/22