患者からの暴言等に、勤務医約2割が通報経験

患者や家族からの高圧的な言動等に関し、経験や対応等をm3.com会員に尋ねたところ、医師・医師以外いずれも約8割が患者や家族からの暴言や高圧的な言動を受けたことがあると回答し、対応については勤務医では「出入りを禁止にする」が最も多く、開業医では「責任者等がやめるよう注意した」が最も多い結果となった。 Q患者さんや家族から暴言や、高圧的な言動を受けたことはありますか？ 医師・医師以外いずれも約8割が「ある」と回答した。患者や家族からの暴言や高圧的な言動がほとんどの医療機関で起きていることが浮き彫りとなった。 Q 患者さんや家族からの暴言、高圧的な言動はコロナ禍の1年、増えたと思いますか。 医師・医師以外ともに「変わらないと思う」が半数以上を占めた一方で、「増えたと思う」の回答も開業医の19.7%、勤務医の15.6%、医師以外の17.8%から寄せられた。 Q ご自身が勤務・経営する医療機関で、患者さんや家族の暴言や高圧的な言動が問題となり、具体的な対応を取ったことはありますか？（複数回答） 「特に対応していない」を除くと、最も多かったのは開業医と医師以外が「責任者がやめるよう注意した」、勤...