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地域情報(県別) トラブル対策の心得
危険な態度!「取りあえず謝っておこう…」2011/2/15

言うまでもなく医師は、「患者さんに少しでも良くなって貰う」ことを願いながら診療しています。それ故、患...

トラブル対策の心得

本当の誠意とは?2011/2/11

患者さんに「誠意」を求められたときに、医療機関側はその中身の曖昧さ故に、困惑することが多いようです。...

トラブル対策の心得

「誠意を見せろ!」「誠意って何?」2011/2/8

患者さん側と医療機関側の間に立って、そのやり取りを聞いていると、必ずと言って良いほど患者さん側は「こ...

トラブル対策の心得

医療裁判の果てに…2011/2/4

患者さん側に多く見られる傾向ですが、裁判を起こせば客観的な判断が得られると考えがちです。この場合の「...

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